Priština, 21. septembar 2023. – Na konferenciji „Zdravlje za sve“, u organizaciji Kancelarije za dobro upravljanje, Ombudsman g. Naim Ćelaj je rekao da je pravo na zdravstvenu i socijalnu zaštitu uključeno u grupu socijalno-ekonomskih prava koja su zagarantovana Ustavom Republike Kosovo.

On je rekao da je u 2022. godini primio 310 pritužbi po pitanju zdravstvene i socijalne zaštite, dok je ove godine 49 pritužbi ove prirode. G. Ćelaj je rekao da je na osnovu pritužbi i istraženih slučajeva utvrđeno da postoji nedostatak redovnog snabdevanja esencijalnim lekovima, medicinskim proizvodima i opremom, kao i potrošnim materijalom, kao i nastavak dugog čekanja pacijenata na neke vrste intervencija. I dalje je zabrinjavajući odlazak zdravstvenih radnika.

On je rekao da se Zakon o zdravstvenom osiguranju ne primenjuje, dok međunarodna konvencija o ekonomskim, socijalnim i kulturnim pravima još uvek nije deo Ustava Republike Kosovo.

Takođe je ponovio da palijativno zbrinjavanje u Republici Kosovo još nije operacionalizovano, kao i da zdravstveni informacioni sistem (ZIS), započet 2002. godine, još uvek nije uspostavljen i kao rezultat toga imamo nekompletan i nefunkcionalan ZIS.

Ombudsman je prisutne upoznao sa pojedinim podacima sa okruglog stola u organizaciji Institucije Ombudsmana koji se odnosio na prikupljanje i izvještavanje podataka u zdravstvu. Zaključci koji su proizašli iz ovog okruglog stola otkrili su tekuće probleme sa prikupljanjem podataka i izvještavanjem u zdravstvenom sektoru.

Iz ovog okruglog stola je zaključeno da predmetni podaci nisu potpuni, nedovoljni, ponekad delimični ili čak nejasni, kao i da neki od njih nisu kompatibilni sa metodologijom i kriterijumima koje koristi Agencija za statistiku Kosova, a koji su neophodni da se smatrati validnim, pouzdanim i uporedivim.

Ombudsman je rekao da je krajem decembra 2022. godine nadležnim organima uputio izveštaj o pravima u seksualnom i reproduktivnom zdravlju (ShSR) u Republici Kosovo. Ovaj izveštaj je utvrdio probleme koje zdravstveni sistem ima, kao što su: nedovoljno medicinsko osoblje i nedovoljno pripremljeno da odgovori na najbolje standarde za dostojanstvene i kvalitetne usluge; nedostatak dovoljnog zdravstvenog budžeta, uključujući i nedostatak zdravstvenog osiguranja.

Istraga je takođe istakla da iako postoji pravni osnov i struktura i mehanizmi u skladu sa ovim pravnim osnovom, anomalije u radu i nedostatak koordinacije i planiranja su brojne.

Profesionalci nekažnjeno slabo poštuju privatnost i poverljivost, što ne samo da krši ljudska prava na privatnost, već deluje i kao destimulans za traženje usluga od licenciranih profesionalaca.