Priština, 02. novembar – Ovaj izveštaj se odnosi na posetu Nacionalnog mehanizma Ombudsmana za sprečavanje torture (u daljem tekstu „NMST“) koja realizovana 16. maja 2018. godine, Centru za integraciju i rehabilitaciju hroničnih psihijatrijskih bolesnika u Štimlju (u daljem tekstu „CIRHPB”). Tokom posete NMST-a, osoblje CIRHPB-a pružilo je punu saradnju monitoring ekipi. Ekipa je bez odlaganja imala pristup svim prostorijama i omogućeni su razgovori sa nekoliko rezidenata koji su bili pri svesti i u stanju da komuniciraju, kao i razgovor je odvijen bez prisustva osoblja Centra.

Cilj ove posete bio je praćenje poštovanja prava osoba sa mentalnim poremećajem, zaštita i promocija mentalnog zdravlja, sprečavanje zlostavljanja i poboljšanje kvaliteta života osoba sa mentalnim poremećajima.

Tokom posete, NMST je primetio blizak i prijateljski pristup od strane osoblja prema pacijentima, dakle uglavnom je primećena pozitivna klima unutar institucije. Pacijenti izgledaju dobro po pitanju oblačenja i higijene. Nismo naišli na tragove povreda. Od intervjua sa pacijentima nije bilo neke žalbe za neki oblik zloupotrebe.

Što se tiče režima i aktivnosti, NMST izražava zabrinutost zbog činjenice da je broj i kvalitet psihosocijalnih i rekreativnih aktivnosti veoma manjkav. Takođe ne postoji individualizovan plan tretmana sa uključivanjem pacijenta. Institucija treba da se angažuje više u povećanju psiho-socijalnih aktivnosti i uključivanju svih pacijenata na optimalan način u ovim aktivnostima.

Što se tiče osoblja Centra, NMST smatra da broj osoblja nije adekvatan. Takođe, nedostaju profesionalci kao npr. psiholozi, profesionalni terapeuti itd. Medicinski pomoćnici nemaju nikakav specifičan tretman za rad sa pacijentima sa hroničnim psihijatrijskim poremećajima. NMKT smatra da je veoma važno pružanje stručnih obuka van institucije kao i adekvatno nadoknađivanje zasnovano na specifikacijama rada.

U vezi sa uslovima smeštaja u centru, NMST procenjuje da su uslovi stanovanja u CIRHPB prosečni. Međutim, potrebno je renoviranje kao što je krečenje, regulisanje sanitarije u toaletima, postavljanje slika na zidovima i lični ormari. NMST smatra da postoji nedostatak privatnosti kod toaleta koji nemaju nikakvu zavesu i ovo pitanje se treba rešiti pod hitnom.

Kuhinja je renovirana i puštena u upotrebu jula meseca 2018. godine i opremana je savremenom opremom. Putem izveštaja sa preporukama objavljenim 6. marta 2017. godine, NMST Ombudsmana je preporučio preduzimanje mera za renoviranje kuhinje. Ovim izveštajem, NMST Ombudsmana pozdravlja sprovođenje ove preporuke.

U odeljenju nije postavljena karta prava pacijenata niti letak za tu namenu, samo je u domu zdravlja postavljena karta prava pacijenata. NMST smatra da informacija u vezi sa pravima pacijenata treba da bude postavljena na odgovarajući način, na vidljivim mestima, da se proprati lecima kao i da se objasni pacijentima što bolje moguće.

Što se tiče kontakta sa spoljnim svetom NMST smatra da je održavanje kontakta sa spoljnim svetom od suštinskog značaja ne samo za prevenciju lošeg tretiranja već i sa terapeutskog aspekta. CIRHPB i druge institucije socijalnog staranja (MRSZ, Centri za socijalni rad) treba da razmatraju i koriste sve mehanizme i zakonske mogućnosti za unapređenje ovog pitanja, kao što je određeno članom 16. stav 3. zakona o mentalnom zdravlju. Dok, Ministarstvo zdravlja treba da izdaje podzakonske akte kao što je predviđeno članom 9. stav 4. Zakona o mentalnom zdravlju.

U CIRHPB, Institucija Ombudsmana je postavila kutije za žalbe, koje se mogu otvarati samo od strane osoblja ove institucije, šta podnosiocima žalbi pruža poverljivost u podnošenju žalbe. NMST nije primio nijednom žalbe od strane rezidenata ili njihovih članova porodice. NMST podstiče osoblje da obaveštava što je više moguće članove porodica rezidenata o mogućnosti podnošenja žalbi putem kutije za žalbe postavljane u CIRHPB.

Na osnovu nalaza i konstatacija postignutih tokom posete, putem ovog izveštaja, NMST prosledio je nadležnim organima preporuke kao u nastavku: da se obezbedi adekvatan broj medicinskog osoblja, kao što su psihijatri, medicinske sestre, klinički psiholozi, profesionalni terapeuti kao preduslov za adekvatan tretman; da se pruže odgovarajuće obuke za osoblje; da se izradi Vodič (Strategija) za prevenciju samoubistva; Ministarstvo zdravlja da donese odluku obaveštavanja koja navodi institucije mentalnog zdravlja u kojima se treba izvršiti mera obaveznog psihijatrijskog tretmana; da se redovno snabdeva CIRHPB-a sa neophodnim lekovima; da se funkcionalizuje kompjuterski sistem evidentiranja (baza podataka). Takođe NMST Ombudsmana ponavlja ponovo preporuku za izdavanje podzakonskih akata u skladu sa Zakonom o mentalnom zdravlju i za izgradnju vokalne jedinice u okviru CIRHPB-a.

Kompletam Izveštaj sa preporukama se preuzeti na adresi: LINK

Kancelarija za javno informisanje IO