Danas je u Instituciji Ombudsmana (IO) potpisan Akt pomirenja između Nezavisnog sindikata RTK (NSRTK), Sindikata radnika RTK (SRRTK), Visokog menadžmenta RTK i Borda radnika RTK nakon postignutog dogovora i prisustvom Ombudsmana, g. Hilmi Jashari, koji je vodio proces posredovanja u ovom slučaju.

Ombudsman je procenio posredovanje kao efektivnu alternativu, ne jednostavno kao pravni mehanizam za rešavanje sporova, već i kao ključni korak u postizanju razumne komunikacije između menadžmenta RTK i sindikatskih predstavnika RTK.

Vršenje ovlašćenja Ombudsmana putem pomirenja i posredovanja navedeno je u stavu 11. člana 16. Organskog zakona, i u skladu sa ulogom koja je definisana Ustavom zemlje. Akt pomirenja potpisan od strane stranaka predstavlja formalno pravni akt za postizanje dogovora između strana o pokrenutim i postignutim pitanjima tokom procesa posredovanja.