Na osnovu izveštavanja medija, u skladu sa nadležnostima i zakonskim odgovornostima, Ombudsman je odlučio da Ex Officio (po službenoj dužnosti) istraži pitanje raspodele energetske vrednosti koja se troši na severu, po računima građana svuda na Kosovu. Kako se izveštava u medijima, godišnja vrednost utrošene energije u tom delu procenjuje se oko 8 miliona evra, iznos za koji se smatra da se stavlja na teret građanima u drugim delovima zemlje.

Takođe, na osnovu informacija i medijskih hronika, Ombudsman je Ex Officio otvorio istragu o određenom broju drugih slučaja, uključujući i pretnje protiv glavne urednice novine “Zëri”, gđe. Arbana Xharra; slučaj bebe u Klinici za ginekologiju i akušerstvo koja je tokom procesa rađanja pala na pod; slučajevi koji se odnose na prava dece i njihove socijalne i zdravstvene zaštite; slučajevi koji se odnose na odgovornost za životnu sredinu itd.

Ombudsman ocenjuje veoma mnogo rad medija, u nastojanju da stave u centru pažnje osetljiva pitanja i od javnog interesa, doprinoseći direktno u identifikaciji pitanja koja zahtevaju institucionalnu posvećenost, kako bi se korigovala kršenja ili ne postupanja, ali takođe i u podizanju opšte svesti o pravima i slobodama koje su garantovane Ustavom Republike Kosovo.