Dana 23. Februara. 2015 god. Godine 2014, Ombudsman je pokrenuo istrage u vezi niz žalbi podnetih u Instituciji Ombudsmana (IO), koje se nadovezuju sa priznavanjem i ostvarivanjem zakonskih prava civilnih žrtava rata. Žalioci su izrazili zabrinutost u vezi sa odbijanjem zahteva za priznavanje statusa civilnih žrtava od strane Departmana za porodice palih boraca, vojnih invalida i civilnih žrtava (DPPBRI) Ministarstva rada i socijalne zaštite (MRSZ).

Tokom istraga Omdusman je naišao na jedan dokumenat MRSZ, sa brojem 171, datuma 9.juna.2011. god. koji je potpisan od strane tadašnjeg ministra g. Nenad Rašić i tadašnjeg sekretara navedenog ministra. Ovaj dokument nikada nije objavljen, uprkos činjenici da je isti poslužio kao osnova za odbijanje zahteva za priznavanje statusa i ostvarivanje prava kategorija koje su definisana Zakonom o ratnim vrednostima.

Pomoću ovog dokumenta, bivši ministar g. Nenad Rašić, preporučio je, bez ikakve pravne osnove, da DPPBRI okonča broj prijavljenih za penzije i beneficije, do datuma 31. Maja. 2011. godine, kao i da ne primi nijedan zahtev za priznavanje bilo kakvog prava.

Dokument izdat od strane tadašnjeg ministra MRSZ, iako se ne zove odluka tretirana je i sprovođena kao odluka, i nastavlja i dan danas da ima moć odluke. U početku ovaj dokument je primenjen za sve kategorije, dok kasnije, dana 21. januara 2013. godine, ova odluka je ukinuta, ostavljajući na snagu samo zabranu o civilnim žrtvama rata.

Zahtevi Ombudsmana za ukidanje i poništenje odluke broj 171, su ignorisani od strane bivšeg ministra Rašić. Isti zahtevi su upućeni i novom ministru MRSZ, g. Arban Abrashi, koji je takođe potpuno ignorisao zahteve Ombudsmana. Takvo odbijanje od strane ministara Rašić i Abrashi da sarađuje sa Ombudsmanom, predstavlja pravno i ustavno kršenje.

Uzimajući u obzir nalaze koji potvrđuju kršenja ljudskih prava, kao i odbijanje Vlade da sarađuje, Ombudsman je odlučio da objavi svoj opširni izveštaj, koji je poslat bivšem-ministru Rašič jula meseca 2014. godine, i isti je ponovo dostavljen novom ministru, g. Abrashi, dana 16. januara. 2015. godine.