Priština, 3. avgust 2026. – Ombudsperson, g. Naim Ćelaj, sastao se sa direktorom Univerzitetske bolnice i kliničke službe Kosova (ŠBK), g. Elvirom Azizijem, sa kojim je razgovarao o važnosti jačanja saradnje između institucija u funkciji zaštite i unapređenja ljudskih prava.

Na sastanku su razmatrana pitanja zdravstvene zaštite, prava garantovanog članom 51. Ustava, zdravstvenog sistema, pristupa građana bezbednim i efikasnim zdravstvenim uslugama, kao i poštovanja standarda za očuvanje i unapređenje zdravlja kroz oblike promocije zdravlja i preventivnih aktivnosti, kao i pružanja kvalitetnih zdravstvenih usluga.

Ombudsperson je naglasio obaveze ŠBK da sprovodi obaveze koje proizilaze iz Zakona o zdravstvu, da poštuje dostojanstvo i osnovna prava i slobode svih građana i stanovnika zemlje, garantujući jednak pristup zdravstvenoj zaštiti.

Gospodin Ćelaj je obavestio prisutne o ​​pitanjima i problemima kojima se bavila i kojima se bavi Institucija Ombudspersona, a koji se odnose na prava pacijenata i one u oblasti zdravstva, kao što su: nefunkcionalnost Zdravstvenog informacionog sistema (ZIS), nedostatak funkcionisanja sistema zdravstvenog osiguranja, pristup zdravstvenim uslugama, nedostatak lekova sa esencijalne liste i nejednak i dostojanstven tretman pacijenata. Podvukao je spremnost Institucije Ombudspersona da nastavi saradnju sa ŠSKUK-om, u rešavanju izazova koji utiču na ljudska prava i unapređenju standarda i usluga vezanih za zdravstveni sistem.

Gospodin Elvir Azizi je najavio napore ŠSKUK-a da unapredi usluge pacijentima u skladu sa principom inkluzivnosti i nediskriminacije; postizanje jednakih standarda u zdravstvu za sve građane zemlje. Sagovornici su se složili da nastave komunikaciju i međusobnu saradnju po pitanjima od zajedničkog interesa i sa ciljem poboljšanja poštovanja prava pacijenata i povećanja poverenja građana u zdravstvene ustanove.