Glavni cilj ovog izveštaja je da se skrene pažnja nadležnim organima Republike Kosovo na poštovanje osnovnih prava i sloboda osoba koje su, na osnovu njihovog zahteva za azil, smeštene i tretirane u institucijama posvećenim ovoj kategoriji.

Tokom posete osoblje Centra ponudilo je monitoring ekipi Nacionalnog mehanizma za sprečavanje torture (NMST) punu saradnju, tako da je ekipa bez zakašnjenja imala pristup svim prostorima Centra. Ekipi su dostavljene sve informacije potrebne za obavljanje zadatka, kao i mogućnost da intervjuiše tražioce azila bez prisustva zvaničnika Centra.
NMST nije primio žalbe zbog fizičkog zlostavljanja ili postupaka koji bi uvredili dostojanstvo azilanata koji su smešteni u ovom centru.
Tokom posete Centru za tražioce azila, NMST je posetio prostorije u kojima su se smestili tražioci azila, kao što su: sobe za intervjue, spavaće sobe, porodične sobe, sobe namenjene za aktivnosti za odrasle i decu, koje su bile opremljene TV, biblioteka, koja je opremljena malim brojem knjiga, igralište za decu koje je opremljeno igračkama, sobu u kojoj se mogu ostvariti verski obredi, kuhinja, koja je kompletirana nameštajem i perionica koja je opremljena dovoljno za kapacitet Centra.
Sve sobe u centru pružaju pristojan smeštaj, grejanje, čistoću i dovoljno prirodnog osvetljenja. Centar ima odgovarajuća kupatila i toplu vodu bez prekida, u kojima se smešteni azilanti mogu tuširati koliko god budu želeli. Takođe, u dvorištu Centra je igralište za decu.

NMST je primio žalbe od tražioca azila u vezi sa hranom koja im se pruža, koji tvrde da je hrana koja im se služi po kvalitetu slaba i da se služi hladna. NMST je takođe primio žalbe u vezi sa rasporedom posluživanja večere, koja prema tražiocima azila treba da se služi ranije.

Takođe, NMST je primio žalbe od tražioca azila u vezi sa napretkom kursa na albanskom jeziku kao deo integracije tražilaca azila u društvu u Republici Kosovo i ne pružanja redovne socijalne pomoći.

Ovim izveštajem sa preporukama, Ombudsman je uputio Ministarstvu unutrašnjih poslova sledeće preporuke:
Da se prilagodi raspored hrane u skladu sa potrebama tražilaca azila, posebno kada se služe večeri.
Da se obavesti NMST Ombudsmana o stanju u pogledu pružanja socijalne pomoći u skladu sa Zakonom o azilu.
Da se obavesti NMST Ombudsmana o napretku kursa na albanskom jeziku i drugim aspektima integracije u društvo u Republici Kosovo.