Departamenti për Hetimin e Ankesave (DHA)

1. Detyrat dhe përgjegjësitë e Departamentit për Hetim të Ankesave janë:
   

1.1. Hetimi i shkeljeve të pohuara të të drejtave të njeriut qoftë për t’iu përgjigjur ankesës së parashtruar apo me iniciativën e vet (ex officio), kur ekziston dyshimi i bazuar se nga ana e autoriteteve janë shkelur të drejtat dhe liritë e njeriut të përcaktuara me Kushtetutë, ligje dhe akte të tjera, si dhe me instrumente ndërkombëtare për të drejtat e njeriut.

 

1.2. Përgatitja dhe hartimi  i rekomandimeve  për tërheqjen e vëmendjes për rastet kur autoritetet i shkelin të drejtat e njeriut, me propozimin që t’u jepet fund rasteve të tilla.

 

1.3. Shprehja e mendimeve dhe përgatitja e opinioneve mbi qëndrimet dhe reagimet e autoriteteve përkatëse në lidhje me rastet kur autoritetet i shkelin të drejtat e njeriut.

 

1.4. Ndërmarrja e të gjitha masave dhe veprimeve të nevojshme për t’i shqyrtuar ankesat e parashtruara, duke përfshirë edhe intervenimin e drejtpërdrejtë te autoritetet kompetente, duke kërkuar përgjigje brenda kohës së arsyeshme apo me nguti, nëse vazhdon dëmi i rëndë si pasojë e ankesës së parashtruar.

 

1.5. Përgatitja e propozim njoftimit – vendimit për fillimin e hetimit, të cilin nëpërmjet zëvendësit të Avokatit të Popullit ia përcjell Avokatit të Popullit për miratim, për komunikim paraqitësit të ankesës dhe autoritetit kundër të cilit është paraqitur ankesa.

 

1.6. Kërkimi i informatave shtesë nga autoritetet kundër të cilave është paraqitur ankesa dhe përcaktimi i afateve brenda të cilit organi duhet t’ia dorëzojë të gjitha informatat e kërkuara.

 

1.7. Propozimi i rekomandimit dhe përcjellja për miratim te Avokati i Popullit, që autoriteti kompetent ta pezullojë ekzekutimin e vendimit të ankimuar deri në përfundimin e hetimeve, nëse gjatë hetimeve, konstaton se ekzekutimi i ndonjë vendimi administrativ mund të ketë pasoja të pariparueshme për personin fizik apo juridik.

 

1.8. Propozimi për procedimin e çështjes te organi më i lartë kompetent, dhe/apo paraqitja e raportit të veçantë Kuvendit, për vënien në vend të së drejtës së shkelur, në rastet kur vlerësohen të pamjaftueshme përgjigjet ose masat e ndërmarra nga organi.

 

1.9. Përgatitja e nxjerrjes së vendimit, me konstatimet dhe rekomandimet përkatëse, pas përfundimit të hetimeve, të cilin nëpërmjet zëvendësit të Avokatit të Popullit, ia përcjell Avokatit të Popullit për miratim dhe dërgimi parashtruesit të ankesës dhe autoriteteve publike përgjegjëse.

 

1.10. Monitorimi dhe përcjellja e zbatimit të rekomandimeve, kërkesave ose propozimeve për ndërmarrjen e veprimeve konkrete, duke përfshirë edhe masat disiplinore, të Avokatit të Popullit drejtuar Autoriteteve për përgjigje dhe veprim në afatet e përcaktuara ligjore.

 

1.11. Përkujdesja për ruajtjen dhe fshehtësinë e të gjitha informatave dhe të dhënave që i merr, duke i kushtuar kujdes të veçantë sigurisë së ankuesve, palëve të dëmtuara dhe dëshmitarëve, në pajtim me ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale.

 

1.12. Sipas detyrës zyrtare, hyrja në të gjitha hapësirat zyrtare të të gjitha autoriteteve.

 

 Menaxhimi i departamentit:

 

• Departamenti udhëhiqet nga drejtori i departamentit, i cili i përgjigjet dhe raporton Avokatit të Popullit dhe  zëvendës Avokatit të Popullit.